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Los propietarios de Ford tienen la opción de comprar un plan de garantía extendida, que tiene un número de contrato ESP. Una guía del concesionario de servicio extendido de Ford para tratar con su vehículo, si su vehículo necesita reparación. Si la ha perdido, el Departamento de Garantía de Ford puede recuperar esta información; aun así, debe mantener un registro personal de ello.
Paso 1
El contrato está incluido en su contrato. Si ha perdido el contrato, comuníquese con el fabricante al (877) -339-1978 o al (800) 325-3861. Un sistema automatizado responderá la llamada. (Consulte la Advertencia para obtener más información sobre el servicio al cliente).
Paso 2
Presione la opción de teclado numérico para los clientes actuales. Luego, seleccione la cuenta numérica y la opción de facturación, para que pueda ser redirigido a un representante en vivo. Se le pedirá que responda una serie de preguntas, como el nombre completo, la dirección y el número de vehículo asociado con el vehículo Ford y la cuenta ESP. También es posible que deba proporcionar el número de identificación del vehículo de 17 dígitos, que se encuentra en el tablero de su automóvil.
Paso 3
Dígale a un amigo que necesita que le envíen una copia de su contrato ESP. El representante le pedirá que confirme la dirección apropiada. En la mayoría de los casos, se vinculará automáticamente con el propietario del vehículo.
Espere de cinco a 10 días hábiles para que la copia del contrato Ford ESP se envíe por correo. El contrato se incluirá en el contrato.
consejos
- Ford envía por correo los números de contrato ESP porque no se pueden dar por teléfono. Pero hay otro método que puede usar para encontrar su número ESP. Acceder a su cuenta de Ford ESP en línea puede ser un método de recuperación que requiere menos tiempo. Acceda al sitio web de propietarios de Ford y escriba su nombre de usuario y contraseña en los campos de datos de inicio de sesión en el lado derecho de la página de inicio. Luego, acceda a su cuenta e información de facturación.
- Si no puede acceder a su cuenta en línea, haga clic en la acción "Inscribirse" para acceder a la página de Registro de Propietario. Proporcione su información personal y las especificaciones requeridas en el vehículo para configurar el acceso en línea. (Consulte la sección de recursos para ver el enlace de la página de inicio de sesión).
advertencia
- Ford tiene varios contratos para contratar contratos ESP. Necesita activar JavaScript para visualizarla desde el plan de contrato ESP. Póngase en contacto con el concesionario local donde compra el contrato de Ford para obtener más información sobre su división de contratos ESP.
